據報道,寧夏石嘴山市各級工會先后投入資金327萬元,陸續在三二支溝管護區、賀蘭山管護區等地建設起11個“有宿舍、有開水、有淋浴、有廁所、能充電”的工會驛站,有條件的地方還增設圖書閱覽室、籃球場、乒乓球室,為職工打造溫馨舒適的“家”。
環衛工人、快遞員、外賣員、出租車司機等群體長期在外工作,整日穿行于大街小巷,披星戴月、風雨無阻服務于千家萬戶,不僅要忍受嚴寒酷暑,在節假日還無法與家人團聚。當他們累了、渴了、餓了、內急的時候,誰來為這些服務于千家萬戶的戶外工作者提供服務?
今年以來,寧夏各級工會通過整合社會資源,采取共建為主、自建為輔的方式,按照“增量、擴面、提質”一體推進原則,高標準、高質量建設工會驛站1018個,累計投入資金3000余萬元,打造“15分鐘服務圈”,覆蓋全區環衛工人、快遞員、外賣員、出租車、貨運司機等各類人群,解決了這些群體“累可歇腳、渴可喝水、冷可取暖、熱可納涼、急可如廁”的基本需求。
隨著工會驛站雨后春筍般建立,各項管理工作逐步完善。比如在驛站門口醒目位置設置了統一標志牌、引導牌和驛站示意圖,讓戶外工作者輕松找得到,他們可以通過刷臉、刷身份證、微信掃碼等方式進來。服務質量逐步提升。從之前免費提供歇腳休息、飲水充電、飯菜加熱、緊急醫療服務,到現在配備的洗衣機、維修工具和免費法律、心理咨詢、職業介紹、權益維護、公益理發等,讓戶外工作者進站有一種家的感覺。
同時不斷拓寬服務對象。比如前面提到的石嘴山市各級工會,聚焦每天奮戰在賀蘭山上、黃河岸邊及城區以外綠化區域的園林綠化隊伍的急難愁盼問題,提出“你們守護綠水青山,工會守護你的安然”,將工會驛站“送到”園林綠化職工身邊,極大地改善了他們的工作生活條件。
服務一群人,溫暖一座城。工會驛站就像一把冬日的“暖心傘”、夏日的“遮陽傘”,撐舉在戶外工作者們的工作半徑里。它們面積雖小,在城市中很不起眼,甚至引不起人們的注意,但卻解決了眾多戶外工作者的基本需求,成為它們的溫馨港灣和幸福家園。此舉既彰顯工會擔當,又體現工會溫度,同時也讓工會組織樹立了好形象,贏得了好口碑。
工會驛站既要建好,更要管好。在解決好“熱飯難、喝水難、休息難”等“關鍵小事”基礎上,不斷完善服務設施,豐富服務內容,提高精準化管理水平。未來,建設24小時“不打烊”的智能化工會驛站無疑將成為工會服務陣地建設的一個方向,甚至成為工會服務陣地的“標配”。期待各級工會不斷總結經驗,建管結合,進一步拓展深化工會驛站的服務功能,在提升工會驛站服務職工的精準、高效上下功夫,確保“不打烊”開放,“不斷電”服務。(寧夏新聞網特約網評員 劉漢富)